马云:第三届--新贵们

　　现在回头看，第三届西湖论剑很可能是马云办的所有西湖论剑最为特别的一次。可能并不是巧合的是，马云在这一届西湖论剑的会议中，仿佛是谦虚地坐在了台下——作者说仿佛是基于个人的一种判断，这种判断说，马云的坐在台下，更多地不是一种谦虚而是一种归类，因为他觉得自己并不属于台上这一群。
　　这种看法多半不会得到马云的认可，因为这一届西湖论剑的主题是“泡沫后的精彩”，五位嘉宾分别来自于当时最早的盈利网站——三七二一的周鸿伟、前忧无忧的甄荣辉、联众游戏的鲍岳桥、腾讯科技的马化腾和携程网的梁建章。他们所代表的网站，在当时是最早盈利的一批，从这个意义上说，马云可以归属到他们中间。
　　不过在作者看来，马云可以自认并不是他们中的一员，因为他们做的都是专业性网站，而马云的梦想则是门户——阿里巴巴一直认为自己是商人的门户。
　　相对于门户们早已被人熟悉的大佬，这一批人是新鲜的，因此也有了很多新的话题——每个人创业的经历对于公众来说也是一件新鲜的事——创业多趣事，如果你把创业当作一种人生体验的话。
　　周鸿伟祎——在起初3年所有人都在质疑我的所为。我最早的投资人IDG在投资我们两年后都不知道我们是干什么的，他一直以为我们是在做一个搜索引擎，到最后我们才让他明白我们有一个很大的梦想：做一个互联网的标准。
　　事实上，竞争对手给了我很大的帮助，在我遇上竞争对手时，我非常高兴，我认为终于有人认同了我的理念，竞争对手就像磨刀石一样。
　　我觉得一公司新的公司创业的几年中，就像小孩一样，需要一个成长过程，每一个公司都不能违背这个市场发展的规律。柳传志做联想花了20年，宗庆后的娃哈哈也有十多年，和这些知名成功企业相比，我们只是刚刚开始，以后的路还很长。
　　我的理想是35岁的时候退休，在家写些免费软件什么的。现在做了老总，我没法那么悠闲地过了。
　　鲍岳桥——我觉得公司发展初期确实很困难。当时我们三个人目标很明确就是做游戏，但是很多朋友不理解，认为我是不务正业，走邪门歪道。
　　在联众刚开始推出的时候，很长一段时间都没有人进来。偶然一天，进来一个人，我一下子扮成三个角色和他玩。结果被一网友知道，说我搞‘三陪’。”
　　当时一家美国公司要我做一个软件，我一看半天时间就可以做完，但为了达到多报价的目的，就谎称要做二个月。当邮递员拿来一张5000美元的支票时，我欣喜若狂，我们终于赚到了第一笔钱，而且还是外汇。在公司起步的时候，我们几个人是不拿工资的，从经济上来说是非常困难的，但个人的信心是很强的。
　　联众在四年的发展过程中，一直是投入，没有产出，好比是蓄水池。但从我们公司盈利空间来看，每天客户在联众上有500万个小时。我们曾经做过调查，60％的客户愿意每月支付10元费用玩联众，前提是不用辛苦地跑邮局。想日子好过点，我可以明天把免费用户全关了，但这一来水池里的水也全流了……用户的观念在变化，渠道方便了，联众肯定“钱”途无量。
　　我在成立公司之前，我们三人曾经谈论过公司注册几年，我们想填100年，但只能填15年。我希望在哪一天自己能真正的放松一下，自己开车去西藏，去沙漠，但一算要一个月，这是不可能的。我希望如果有一天我不在公司，公司也能发展得很好，每年年底时还能分红，五年还是很漫长的。
　　马化腾——创业的第一年里，我们一直喂不饱那只小企鹅（QQ的卡通形象），赚钱的模式看不到。那个时候时间好像过得特别快，稍微一来，就一个月过去了，意味着你又要给员工发钱了。
　　为了那只喂不饱的小企鹅，我们到处去蹭服务器，还到各大高校网站的聊天室里去灌水。起初很多人还看不上QQ，一边用一边嘟囔着‘这垃圾，要不是上面美眉多，我才不用呢’。女孩子是吸引男孩子的动力，破解了用户的感受，QQ的量就腾腾地往上窜。
　　梁建章——携程赚钱蛮顺其自然的，最难的倒是人力资源的整合。
　　我们一直把收购作为企业发展的重要策略。我们所说的收购完全是一个整合，取决于我们的消化能力，我们只能一年收购一个。要让收购来的公司全面地融入进来，发挥它自身最大的能量。
　　五年后我还是希望能在西湖上喝茶。我们公司一直希望能培养一群优秀的青年，希望在座的能够胜任，而我能再次在西湖上游船喝茶
　　甄荣辉——昨天游西湖时在船上我们五个说起，我们的钱也是一笔一笔赚回来的。当时每次看到竞争对手的广告，我心里会很疼。你可以抢走他的客户，但不能不做他的广告，因为他有钱可以烧。
　以前做学生，不懂的地方可以请教老师；打工了，有事可以问老板；等到自己做了老板，有事情不明白，也不敢说出来。最大的问题还是找人和炒人鱿鱼。
　　创业的每个阶段都会面临不同的挑战，第一个挑战是建立团队，怎么样让员工融入团队；第二个挑战是组织架构的调整。现在公司大了，每6至9个月我们就要调整一下公司的组织架构，花很多时间在管理上，最主要最核心的是人力资本。我把钱比作空气，人力资本比作水，没有空气你会死，没有人力资本你死得不会很快，但还是会死。
　　相比第二届西湖论剑，这一届的论剑显然要不那么理想主义一些，就像照例的主持人张蔚说的那样，如果说前两届的西湖论剑论的是剑法的话，这一出的西湖论剑论的是刀法——可能不那么漂亮，但都是致命的。
　　不过马云在当时的表态却是豪情万丈。当时的媒体记录下的是他这样的说法：
　　马云依然瘦小，依然健谈，依然激情飞扬。可西湖论剑大会上几张熟识的老面孔消失了，出现在众人面前的是五位年轻的少壮派，是五份漂亮的网络运营图表。网络不再只是烧钱的主，网络开始盈利了。
　　东道主阿里巴巴总裁马云雄心勃勃地期望———本届西湖论剑将成为中国互联网历史上的一个标志性转折点。网络的核心是服务，是要赚钱的，要期待盈利，盈利了还要考虑持续盈利。
　　卧虎藏龙的中国互联网每天都给人带来振奋，马云兴之所至扬言明年要将“西湖论剑”改头换面，再创办一个电子商务的“丐帮大会”，“把电子商务还给商人”让更多尝到了互联网好处的商人来谈网。